Μια κενή προεπισκόπηση λίγο πριν από μια συνομιλία μέσω βίντεο μπορεί να είναι απογοητευτική, ειδικά όταν το πρόγραμμα περιήγησης έχει ήδη ζητήσει άδεια. Η πιο γρήγορη διαδρομή για μια επιδιόρθωση είναι να προσδιορίσετε ποιο τμήμα της αλυσίδας απέτυχε: η ίδια η κάμερα, το λειτουργικό σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης, η άδεια αυτού του ιστότοπου, η κάμερα που επιλέχθηκε για τη συνεδρία ή η σύνδεση μετά την έναρξη του βίντεο. Η αλλαγή κάθε ρύθμισης ταυτόχρονα κάνει το αποτέλεσμα πιο δύσκολο να ερμηνευτεί. Επεξεργαστείτε τους παρακάτω ελέγχους με τη σειρά και δοκιμάστε ξανά την προεπισκόπηση μετά από κάθε αλλαγή.
Αυτός ο οδηγός είναι για ενήλικες που χρησιμοποιούν συνομιλία μέσω προγράμματος περιήγησης, συμπεριλαμβανομένου του NudeCam.io. Τα μενού του προγράμματος περιήγησης αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου και διαφέρουν ανάλογα με τη συσκευή, επομένως χρησιμοποιήστε το αντίστοιχο στοιχείο ελέγχου εάν μια ετικέτα διαφέρει. Μια προεπισκόπηση εργασίας επιβεβαιώνει ότι η δική σας κάμερα παράγει βίντεο. δεν αποδεικνύει ότι ένας απομακρυσμένος συμμετέχων μπορεί να το λάβει. Κρατήστε αυτά τα δύο συμπτώματα χωριστά.
Προσδιορίστε πρώτα το ακριβές πρόβλημα
Το πρόγραμμα περιήγησης δεν ζητά ποτέ να χρησιμοποιήσει την κάμερα; Ζητάει αλλά δείχνει μαύρη προεπισκόπηση; Είναι η εικόνα παγωμένη, στραμμένη σε λάθος μέρος ή ορατή σε εσάς αλλά όχι στο άλλο άτομο; Αυτές οι ενδείξεις κατευθύνουν το επόμενο βήμα. Χωρίς αίτημα άδειας μπορεί να σημαίνει ότι ο ιστότοπος έχει ένα απομνημονευμένο μπλοκ, το πρόγραμμα περιήγησης δεν είναι έτοιμο να ζητήσει πολυμέσα ή δεν έχει επιτευχθεί ένα απαιτούμενο βήμα. Μια μαύρη τοπική προεπισκόπηση μετά την έγκριση υποδηλώνει πρόβλημα συσκευής, επιλογής ή προγράμματος περιήγησης. Μια καλή τοπική προεπισκόπηση με αποτυχημένο απομακρυσμένο βίντεο δείχνει περισσότερο προς την κλήση ή το δίκτυο.
Πριν αλλάξετε τις ρυθμίσεις, ανανεώστε τη σελίδα μία φορά και επαναλάβετε την ενέργεια εκκίνησης της κάμερας του ιστότοπου. Διαβάστε προσεκτικά οποιοδήποτε μήνυμα σφάλματος. Εάν συνδέσατε πρόσφατα μια κάμερα web, αλλάξατε τον προσανατολισμό του τηλεφώνου ή συνδέσατε μια βάση σύνδεσης, σημειώστε το επίσης. Ένα αναπαραγώγιμο σύμπτωμα είναι πιο χρήσιμο από τη γενική δήλωση ότι η συνομιλία μέσω βίντεο έχει διακοπεί. Μην ξεκινήσετε έναν ζωντανό αγώνα απλώς για να δοκιμάσετε τη ρύθμιση μιας ιδιωτικής αίθουσας, εάν είναι διαθέσιμη μια τοπική προεπισκόπηση.
Ελέγξτε την κάμερα εκτός της συνομιλίας βίντεο
Ανοίξτε την ενσωματωμένη εφαρμογή κάμερας της συσκευής σας ή άλλη αξιόπιστη εφαρμογή που χρησιμοποιεί συνήθως την κάμερα. Εάν δεν μπορεί να εμφανίσει ούτε μια εικόνα, εστιάστε στη συσκευή: αφαιρέστε ένα φυσικό κάλυμμα κάμερας web, ελέγξτε έναν διακόπτη απορρήτου φορητού υπολογιστή ή ένα πλήκτρο λειτουργίας, τοποθετήστε ξανά μια εξωτερική κάμερα USB και επανεκκινήστε τη συσκευή εάν χρειάζεται. Δοκιμάστε μια άλλη θύρα USB απευθείας στον υπολογιστή όταν μπορεί να εμπλέκεται διανομέας ή βάση σύνδεσης. Μια κατεστραμμένη ή αποσυνδεδεμένη κάμερα δεν μπορεί να επιδιορθωθεί αλλάζοντας την άδεια ενός ιστότοπου.
Εάν η κάμερα λειτουργεί αλλού, κλείστε εντελώς αυτήν την εφαρμογή πριν επιστρέψετε στο πρόγραμμα περιήγησης. Ορισμένα συστήματα και προγράμματα οδήγησης κάμερας δεν επιτρέπουν σε δύο εφαρμογές να χρησιμοποιούν την ίδια κάμερα ταυτόχρονα. Επίσης, κλείστε τις εφαρμογές συσκέψεων, τα εργαλεία εγγραφής, τα βοηθητικά προγράμματα εικονικής κάμερας και άλλες καρτέλες του προγράμματος περιήγησης που ενδέχεται να έχουν ακόμα ενεργή κλήση. Στη συνέχεια, φορτώστε ξανά την καρτέλα συνομιλίας βίντεο και δοκιμάστε ξανά. Αυτή η μεμονωμένη σύγκριση διαχωρίζει τα προβλήματα υλικού από τα περισσότερα προβλήματα του προγράμματος περιήγησης χωρίς να εκθέτει την κάμερά σας σε άλλον άγνωστο.
Ελέγξτε την άδεια που έχει ο ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησης
Μια προτροπή κάμερας μπορεί να απορριφθεί μία φορά, να απομνημονευθεί ως αποκλεισμένη ή να εγκριθεί για διαφορετική τοποθεσία. Επαληθεύστε τη διεύθυνση της σελίδας που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε πριν αλλάξετε τα άδειά της. Στον επιτραπέζιο Chrome, ανοίξτε τα στοιχεία ελέγχου ιστότοπου κοντά στη γραμμή διευθύνσεων ή μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, Απόρρητο και ασφάλεια, Ρυθμίσεις ιστότοπου, Κάμερα. Ελέγξτε εάν ο ιστότοπος είναι αποκλεισμένος και εάν έχει επιλεγεί η προβλεπόμενη κάμερα. Στο Android Chrome, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, τις Ρυθμίσεις ιστότοπου, την Κάμερα και ελέγξτε τους αποκλεισμένους ιστότοπους. Η Βοήθεια Chrome της Google καταγράφει και τις δύο διαδρομές. ένα πρόγραμμα περιήγησης που διαχειρίζεται ο οργανισμός μπορεί να περιορίσει ό,τι μπορείτε να αλλάξετε.
Στο Safari σε Mac, χρησιμοποιήστε τις Ρυθμίσεις ιστότοπου του τρέχοντος ιστότοπου ή τις ρυθμίσεις Ιστότοπων του Safari για να ελέγξετε την Κάμερα. Ο οδηγός Safari της Apple περιγράφει τις επιλογές ανά ιστότοπο. Άλλα προγράμματα περιήγησης διαθέτουν επίσης στοιχεία ελέγχου αδειών τοποθεσίας, τα οποία είναι συνήθως προσβάσιμα από το εικονίδιο κοντά στη διεύθυνση. Επιτρέψτε την πρόσβαση μόνο για τον ακριβή ιστότοπο που εμπιστεύεστε και, στη συνέχεια, φορτώστε ξανά και επαναλάβετε την ενέργεια εκκίνησης της κάμερας. Εάν δεν είστε βέβαιοι ποια επιλογή κάνατε νωρίτερα, η επαναφορά της άδειας αυτού του ιστότοπου επιτρέπει στο πρόγραμμα περιήγησης να ρωτήσει ξανά. Ένα δικαίωμα που χορηγείται σε διαφορετικό τομέα δεν μεταφέρεται αυτόματα.
Ελέγξτε τις άδειες του λειτουργικού συστήματος
Η έγκριση του προγράμματος περιήγησης είναι μόνο μία πύλη. Το λειτουργικό σύστημα μπορεί χωριστά να αποτρέψει το πρόγραμμα περιήγησης από τη χρήση κάμερας. Στο iPhone, ανοίξτε το Settings, Privacy & Security, Camera και ελέγξτε εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας έχει πρόσβαση όταν εμφανίζεται στη λίστα. Ο οδηγός iPhone της Apple εξηγεί ότι αυτή η λίστα εμφανίζει εφαρμογές που έχουν ζητήσει πρόσβαση. Στο Android, ελέγξτε την άδεια κάμερας της εφαρμογής προγράμματος περιήγησης στις Ρυθμίσεις συστήματος και ελέγξτε εάν η πρόσβαση στην κάμερα σε όλη τη συσκευή είναι απενεργοποιημένη. Τα ονόματα των μενού Android διαφέρουν ανάλογα με τον κατασκευαστή και την έκδοση.
Σε υπολογιστή Mac ή Windows, ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου της κάμερας του λειτουργικού συστήματος για το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Εάν μια διαχειριζόμενη συσκευή εργασίας ή σχολείου δεν προσφέρει αλλαγή, ο διαχειριστής της μπορεί να ελέγχει την πρόσβαση. Αφού αλλάξετε μια άδεια συστήματος, κλείστε και ανοίξτε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης εάν η κάμερα εξακολουθεί να μην εμφανίζεται. Διατηρήστε τις αλλαγές αδειών περιορισμένες: δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση στην κάμερα για κάθε εφαρμογή για να λειτουργήσει μια καρτέλα του προγράμματος περιήγησης.
Επιλέξτε τη σωστή κάμερα, ιδίως στο κινητό
Μια κάμερα που λειτουργεί μπορεί ακόμα να εμφανίζει μια μαύρη ή εκπληκτική προεπισκόπηση όταν έχει επιλεγεί λάθος είσοδος. Ένας επιτραπέζιος υπολογιστής με ενσωματωμένη κάμερα web, κάμερα web USB, εικονική κάμερα και κάρτα λήψης μπορεί να εκθέσει πολλές επιλογές. Ελέγξτε τον επιλογέα κάμερας της συνομιλίας μέσω βίντεο, εάν προσφέρεται, και μετά την προεπιλεγμένη ρύθμιση κάμερας του προγράμματος περιήγησης. Επιλέξτε τη φυσική κάμερα που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε και δοκιμάστε ξανά. Εάν μια εικονική κάμερα παράγει μια κενή ροή, ανοίξτε την εφαρμογή πηγής ή επιλέξτε τη φυσική κάμερα web.
Σε ένα τηλέφωνο, ελέγξτε εάν ο μπροστινός ή ο πίσω φακός είναι ενεργός. Μια πίσω κάμερα που στηρίζεται σε ένα τραπέζι μπορεί να μοιάζει με μια αποτυχημένη κάμερα. Αλλάξτε φακούς χρησιμοποιώντας το ορατό στοιχείο ελέγχου του ιστότοπου, εάν είναι διαθέσιμο, και επιθεωρήστε την τοπική προεπισκόπηση πριν συνδεθείτε με οποιονδήποτε. Τα API πολυμέσων προγράμματος περιήγησης μπορούν να ζητήσουν κάμερες με μπροστινή ή πίσω όψη, αλλά η εναλλαγή ενδέχεται να απαιτεί να σταματήσει πρώτα το προηγούμενο κομμάτι της κάμερας. μια μικρή καθυστέρηση δεν είναι απαραίτητα αστοχία υλικού. Αποφύγετε να περιστρέφετε το τηλέφωνο κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής συνεδρίας, επειδή ένας ευρύτερος φακός μπορεί να αποκαλύψει άτομα, έγγραφα ή ενδείξεις τοποθεσίας έξω από το αρχικό πλαίσιο.
Αν δώσατε άδεια αλλά η προεπισκόπηση παραμένει μαύρη
Πρώτα επιβεβαιώστε ότι η κάμερα της συσκευής λειτουργεί σε άλλη εφαρμογή και ότι άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν κάμερα είναι κλειστές. Στη συνέχεια, φορτώστε ξανά την καρτέλα, επιλέξτε ξανά την κάμερα και δοκιμάστε ένα κανονικό παράθυρο του προγράμματος περιήγησης, εάν βρίσκεστε σε ένα πρόγραμμα περιήγησης εντός εφαρμογής που ανοίγει από μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων ή κοινωνικής δικτύωσης. Το άνοιγμα της σελίδας απευθείας στο κανονικό πρόγραμμα περιήγησής σας σάς παρέχει σαφέστερη πρόσβαση στα δικαιώματα του ιστότοπού του. Εάν το αποτέλεσμα αλλάξει σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης, ενδέχεται να έχει εμπλακεί μια παλιά σελίδα ή μια προσωρινή λαβή συσκευής.
Στη συνέχεια, ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα μέσω των κανονικών στοιχείων ελέγχου ενημέρωσης και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή. Η πρόσβαση στα μέσα του προγράμματος περιήγησης εξαρτάται από το ασφαλές περιβάλλον σελίδας, τα δικαιώματα και τις διαθέσιμες συσκευές εισόδου. Τα τεχνικά σφάλματα μπορεί να αντιπροσωπεύουν άρνηση, έλλειψη αντιστοίχισης συσκευής ή συσκευή που δεν μπορεί να διαβαστεί. Δεν χρειάζεται να διαγνώσετε μια εξαίρεση API ονομαστικά για να την ενεργήσετε, αλλά η διατύπωση ενός σφάλματος αξίζει να σημειωθεί εάν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Μην εγκαταστήσετε μια άγνωστη επέκταση προγράμματος περιήγησης ή εφαρμογή που υπόσχεται να ξεκλειδώσει την πρόσβαση στην κάμερα. Μπορεί να εισάγει περισσότερα δικαιώματα και κίνδυνο απορρήτου από το αρχικό πρόβλημα.
Αν εσείς βλέπετε εικόνα αλλά ο συνομιλητής όχι
Αυτή είναι διαφορετική περίπτωση. Ελέγξτε εάν το βίντεο έχει τεθεί σε σίγαση στη συνομιλία, εάν η περίοδος σύνδεσης έχει συνδεθεί όντως και εάν πρέπει να ενεργοποιηθεί η εναλλαγή κάμερας μετά την προεπισκόπηση. Ζητήστε από τον άλλο συμμετέχοντα μόνο να επιβεβαιώσει εάν βλέπει βίντεο. Μην στέλνετε προσωπικές φωτογραφίες και μην μετακινηθείτε σε άλλη υπηρεσία ως βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν η τοπική προεπισκόπηση παραμένει ζωντανή, η αλλαγή των αδειών της κάμερας του συστήματος είναι απίθανο να είναι η πρώτη χρήσιμη κίνηση.
Αφήστε την κλήση και δοκιμάστε μια νέα συνεδρία εάν η διεπαφή προσφέρει αυτήν την επιλογή. Ελέγξτε εάν η σύνδεσή σας είναι σταθερή, ειδικά εάν εναλλάξατε Wi-Fi και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας κατά τη διάρκεια της κλήσης. Ένα πρόβλημα περιορισμού δικτύου, VPN, τείχους προστασίας ή προσωρινής υπηρεσίας μπορεί να επηρεάσει τη μετάδοση, παρόλο που η καταγραφή λειτουργεί τοπικά. Δοκιμάστε με ένα αξιόπιστο δίκτυο που ελέγχετε όταν είναι πρακτικό, αλλά αποφύγετε να απενεργοποιήσετε τυφλά το λογισμικό ασφαλείας. Εάν ο ήχος και το βίντεο αποτυγχάνουν μόνο μετά τη σύνδεση, σημειώστε αυτό το μοτίβο. Εάν μόνο ένας συνεργάτης δεν μπορεί να δει βίντεο, το πρόβλημα μπορεί να είναι με το μέρος του.
Αν το βίντεο παγώνει, θολώνει ή είναι ασταθές
Ένα παγωμένο καρέ δεν είναι πάντα πρόβλημα άδειας κάμερας. Παρακολουθήστε εάν η ίδια η τοπική προεπισκόπηση παγώνει. Εάν συμβεί αυτό, κλείστε τις άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάμερα κάμερας, επανασυνδέστε μια εξωτερική κάμερα web ή επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης. Εάν η προεπισκόπηση συνεχίζει να κινείται αλλά η απομακρυσμένη εικόνα σταματά, υποψιαστείτε την ποιότητα της σύνδεσης πριν επαναφέρετε τα δικαιώματα. Πλησιάστε πιο κοντά σε ένα σταθερό σημείο πρόσβασης Wi-Fi, σταματήστε τις μεγάλες μεταφορτώσεις και αποφύγετε την εναλλαγή δικτύων κατά τη διάρκεια της κλήσης. Ο χαμηλός φωτισμός μπορεί να κάνει το βίντεο να φαίνεται κηλιδωμένο ή θορυβώδες επειδή η κάμερα έχει λιγότερες πληροφορίες για να εργαστεί. προσθέστε απαλό φως μπροστά σας πριν υποθέσετε ότι φταίει μόνο το εύρος ζώνης.
Σε ένα τηλέφωνο, η χαμηλή μπαταρία, η θέρμανση και το φόντο του προγράμματος περιήγησης μπορούν να διακόψουν τη λήψη ή μια ζωντανή περίοδο λειτουργίας. Επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησης στο προσκήνιο, αφήστε μια υπερθερμασμένη συσκευή να κρυώσει και επανασυνδεθείτε σκόπιμα. Εάν η περιστροφή του τηλεφώνου αλλάξει την προεπισκόπηση, επιστρέψτε σε σταθερή θέση και ελέγξτε ξανά το καδράρισμα. Ένα καλό διαγνωστικό είναι να αλλάζετε μία κατάσταση τη φορά: φωτισμός, δίκτυο ή φορτίο συσκευής. Με αυτόν τον τρόπο ξέρετε ποια αλλαγή βοήθησε πραγματικά.
Προστατέψτε την ιδιωτικότητά σας κατά τη δοκιμή
Η αντιμετώπιση προβλημάτων δεν απαιτεί να μεταδώσετε περισσότερα από όσα σκοπεύατε. Καλύψτε αντικείμενα αναγνώρισης πριν ενεργοποιήσετε την κάμερα, επιθεωρήστε καθρέφτες και παράθυρα και χρησιμοποιήστε ουδέτερο φόντο. Εάν άλλο άτομο βρίσκεται κοντά, μην το συμπεριλάβετε στο πλαίσιο χωρίς ενημερωμένη συμφωνία. Ελέγξτε ποιος φακός είναι ενεργός πριν μεταβείτε σε ζωντανό αγώνα. Μια ένδειξη κάμερας σε τηλέφωνο ή υπολογιστή μπορεί να σας πει ότι μια εφαρμογή χρησιμοποιεί τον αισθητήρα, αλλά δεν μπορεί να σας πει εάν το φόντο σας είναι ασφαλές για κοινή χρήση.
Παραχωρήστε πρόσβαση στην κάμερα μόνο στον σωστό ιστότοπο και ανακαλέστε τον αργότερα σε μια κοινόχρηστη συσκευή εάν δεν θέλετε να διατηρηθεί. Μην κοινοποιείτε στιγμιότυπα οθόνης που εκθέτουν προσωπικά στοιχεία, πληροφορίες λογαριασμού προγράμματος περιήγησης ή εικόνα άλλου συμμετέχοντα όταν ζητάτε βοήθεια. Ένα τεχνικό πρόβλημα δεν αποτελεί ποτέ λόγο για παράκαμψη των ορίων συγκατάθεσης ή εγγραφής. Εάν δεν αισθάνεστε άνετα με τη θέα, σταματήστε και προσαρμόστε την πριν συνεχίσετε.
Μάθετε πότε να σταματήσετε να αλλάζετε ρυθμίσεις
Εάν η κάμερα αποτύχει σε κάθε εφαρμογή μετά από επανεκκίνηση, διερευνήστε το υλικό ή τη διαδρομή υποστήριξης του κατασκευαστή της συσκευής. Εάν λειτουργεί σε άλλες εφαρμογές αλλά όχι σε οποιονδήποτε ιστότοπο προγράμματος περιήγησης, εστιάστε στα δικαιώματα και τις ενημερώσεις του προγράμματος περιήγησης ή του συστήματος. Εάν λειτουργεί σε άλλους αξιόπιστους ιστότοπους προγράμματος περιήγησης, αλλά όχι σε μία σελίδα συνομιλίας βίντεο, καταγράψτε την έκδοση του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής, το ακριβές κείμενο σφάλματος, την κατάσταση άδειας και εάν εμφανίστηκε ποτέ η τοπική προεπισκόπηση. Μοιραστείτε αυτά τα γεγονότα μέσω της νόμιμης οδού υποστήριξης του ιστότοπου χωρίς να στείλετε ηχογράφηση ενός αγνώστου.
Για το NudeCam.io, οι κατάλληλοι ενήλικες μπορούν να επιστρέψουν στο βήμα προετοιμασίας της κάμερας μετά από κάθε αλλαγή και να ξεκινήσουν μια συνομιλία μόνο όταν η τοπική προβολή είναι σωστή. Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης, δίκτυο ή συσκευή θα συνδέεται άψογα κάθε φορά. Η αξιόπιστη μέθοδος είναι να απομονώσετε το στρώμα που αποτυγχάνει, να κάνετε μια αναστρέψιμη αλλαγή και να δοκιμάσετε ξανά. Μόλις λειτουργήσει η προεπισκόπηση, ρίξτε μια τελευταία ματιά στο πλαίσιο και τα όριά σας πριν βγείτε ζωντανά.
