Bideo-txat bat hasi aurretik aurrebista beltza agertzea etsigarria izan daiteke, batez ere nabigatzaileak baimena eskatu badu. Konponbiderik azkarrena akatsa non dagoen jakitea da: kameran bertan, sistema eragilean, nabigatzailean, webgune honen baimenean, saiorako aukeratutako kameran edo bideoa hasi ondorengo konexioan. Ezarpen guztiak batera aldatuz gero, zaila izango da zein aldaketak balio izan duen ulertzea. Egin beheko probak ordenan eta egiaztatu aurrebista berriz aldaketa bakoitzaren ostean.
Gida hau nabigatzaileko bideo-txata erabiltzen duten helduentzat da, NudeCam.io barne. Menuak aldatzen dira denborarekin eta gailuaren arabera; izenak bat ez badatoz, bilatu pareko aukera. Ondo dabilen tokiko aurrebistak zure kamerak irudia sortzen duela baieztatzen du. Ez du frogatzen beste pertsonak irudi hori jasotzen duenik. Bereizi bi sintoma horiek.
Lehenik, deskribatu akats zehatza
Nabigatzaileak ez al du inoiz kameraren baimenik eskatzen? Eskatu bai, baina pantaila beltza erakusten du? Irudia izoztuta dago, toki okerrera begira edo zuk bakarrik ikus dezakezu? Arrasto horiek hurrengo urratsa aukeratzen laguntzen dute. Baimen-eskaerarik ez badago, baliteke lehenagoko blokeo bat gordeta egotea, nabigatzailea oraindik prest ez egotea edo prozesuko urrats bat falta izatea. Baimena eman eta tokiko aurrebista beltza bada, gailua, aukeratutako kamera edo nabigatzailea izan daitezke. Tokiko aurrebista ona baina urruneko bideorik ez izateak deia edo sarea seinalatzen du gehiago.
Ezarpenak aldatu aurretik, freskatu orria behin eta errepikatu kamera pizteko ekintza. Irakurri errore-mezuak arretaz. Gogoan izan duela gutxi webkamera bat konektatu, mugikorra biratu edo konexio-base bat jarri duzun. Errepikatu daitekeen sintoma bat erabilgarriagoa da «txatak ez du funtzionatzen» esatea baino. Tokiko aurrebista badago, ez hasi ezezagun batekin zuzeneko elkarrizketarik zure gela probatzeko bakarrik.
Probatu kamera bideo-txatetik kanpo
Ireki gailuaren kamera-aplikazioa edo kamera erabili ohi duen konfiantzazko beste aplikazio bat. Han ere irudirik ez badago, begiratu gailuari: kendu estalki fisiko bat, aztertu ordenagailuaren pribatutasun-etengailua edo funtzio-tekla, berriz konektatu kanpoko USB kamera eta berrabiarazi gailua behar izanez gero. USB bideratzaile edo konexio-base bat erabiltzen baduzu, probatu ordenagailuaren ataka zuzen bat. Kamera hautsi edo deskonektatua ez da webguneko baimen bat aldatuta konpontzen.
Kamera beste aplikazio batean badabil, itxi aplikazio hori guztiz nabigatzailera itzuli aurretik. Sistema eta kontrolatzaile batzuek ez diete uzten bi programari kamera bera aldi berean erabiltzen. Itxi bilera-aplikazioak, grabatzeko tresnak, kamera birtualak eta dei aktiboa duten beste nabigatzaile-fitxak ere. Ondoren, kargatu txataren fitxa berriz. Konparazio horrek hardwareko arazoak eta nabigatzaileko arazo asko bereizten ditu, kamera beste ezezagun bati erakutsi gabe.
Aztertu webgune honen baimena nabigatzailean
Kameraren eskaera behin ukatu, blokeatuta gorde edo beste webgune bati onartu ahal izan zaio. Egiaztatu erabili nahi duzun orriaren helbidea baimenak aldatu aurretik. Ordenagailuko Chrome-n, ireki helbide-barraren ondoko gunearen kontrolak edo joan Ezarpenak, Pribatutasuna eta segurtasuna, Gunearen ezarpenak, Kamera atalera. Begiratu gunea blokeatuta dagoen eta zer kamera hautatu den. Android-eko Chrome-n, ikusi Ezarpenak, Gunearen ezarpenak, Kamera eta blokeatutako guneak. Chrome-ren laguntzak bi bideak azaltzen ditu; erakunde batek kudeatutako nabigatzaileak aldaketak mugatu ditzake.
Mac-eko Safari-n, erabili uneko webgunearen ezarpenak edo Safari-ren webguneen ezarpenak kamera berrikusteko. Apple-ren Safari gidak gune bakoitzeko aukerak azaltzen ditu. Beste nabigatzaileek ere guneko baimenak dituzte, askotan helbidearen ondoko ikonoan. Eman sarbidea fidatzen zaren helbide zehatzari soilik; gero freskatu eta abiarazi kamera berriz. Lehen egin zenuen aukera ez badakizu, berrezarri gune horren baimena nabigatzaileak berriro galdetzeko. Beste domeinu bati emandako baimena ez da automatikoki pasatzen.
Egiaztatu sistema eragilearen kameraren baimena
Nabigatzailearen baimena ate bat besterik ez da. Sistema eragileak aparte ere kamerarako sarbidea galaraz dezake. iPhone-n, ireki Ezarpenak, Pribatutasuna eta segurtasuna, Kamera eta aztertu nabigatzailearen sarbidea zerrendan agertzen bada. Apple-ren iPhone gidaren arabera, zerrenda horretan baimena eskatu duten aplikazioak ageri dira. Android-en, aztertu nabigatzaile-aplikazioaren Kamera baimena sistemaren ezarpenetan eta gailu osoko kameraren sarbidea desaktibatuta dagoen. Menuen izenak fabrikatzailearen eta bertsioaren arabera aldatzen dira.
Mac edo Windows ordenagailu batean, begiratu sistema eragilearen kamerari buruzko pribatutasun-ezarpenak erabiltzen ari zaren nabigatzailearentzat. Laneko edo eskolako gailu kudeatu batean administratzaileak sarbidea arautu dezake. Sistemaren baimena aldatu ondoren kamera oraindik agertzen ez bada, itxi eta berriro ireki nabigatzailea. Mugatu aldaketak behar den horretara: ez da aplikazio guztiei kamera baimendu behar fitxa bakarra erabiltzeko.
Aukeratu kamera zuzena, batez ere mugikorrean
Ondo dagoen kamera batek ere irudi beltza edo ustekabekoa eman dezake iturri okerra aukeratzen bada. Ordenagailu batek kamera integratua, USB kamera, kamera birtuala eta bideoa hartzeko txartela eskain ditzake. Aztertu txataren kamera-hautatzailea, baldin badago, eta gero nabigatzailearen kamera lehenetsia. Aukeratu nahi duzun kamera fisikoa eta probatu berriz. Kamera birtualak irudi beltza ematen badu, ireki haren iturburu-aplikazioa edo hautatu kamera fisikoa.
Mugikorrean, begiratu aurreko edo atzeko lentea piztuta dagoen. Mahaiaren kontra jarritako atzeko kamerak matxura dirudi. Aldatu lentea guneko ageriko kontrolarekin, baldin badago, eta aztertu aurrebista inorekin elkartu aurretik. Nabigatzailearen multimedia-funtzioek aurreko edo atzeko kamera eskatu dezakete, baina batetik bestera pasatzean lehenengo bideo-korrontea gelditu behar izan daiteke. Atzerapen laburra ez da beti hardware-matxura. Ez mugitu mugikorra arduragabe zuzeneko saioan: ikuspegi zabalagoak pertsonak, agiriak edo kokapenaren arrastoak erakuts ditzake.
Baimena eman arren aurrebista beltza bada
Lehenik, egiaztatu kamera beste aplikazio batean dabilela eta kamerarekin ari diren gainerako aplikazioak itxita daudela. Ondoren freskatu fitxa, aukeratu kamera berriz eta probatu nabigatzailearen ohiko leiho bat, mezularitza- edo sare sozialeko aplikazio baten barneko nabigatzailean bazaude. Orria ohiko nabigatzailean zuzenean irekitzeak baimenak argiago erakusten ditu. Fitxa berri batek emaitza aldatzen badu, zaharkitutako orri batek edo gailuarekin izandako aldi baterako loturak eragin zezakeen.
Gero, eguneratu nabigatzailea eta sistema eragilea beren tresna arruntekin, eta berrabiarazi gailua. Nabigatzaileko multimedia-sarbidea orri seguruen, baimenen eta erabilgarri dauden sarrera-gailuen mende dago. Akats tekniko batek ezezkoa, falta den gailu bateragarria edo irakurri ezin den gailua adieraz dezake. Ez duzu programazio-errorearen izena ikasi behar, baina idatzi mezuaren testu zehatza laguntzari galdetzeko. Ez instalatu kamera «desblokeatuko» duela agintzen duen luzapen ezezagunik; baimen gehiago eta pribatutasun-arrisku handiagoa ekar ditzake.
Zuk irudia ikusten baduzu baina besteak ez
Beste diagnostiko-adar bat da. Aztertu bideoa txatean itzalita dagoen, saioa benetan konektatu den eta aurrebista ondoren kamera aktibatzeko botoia sakatu behar den. Eskatu solaskideari irudia jasotzen duen baieztatzea bakarrik. Ez bidali argazki pribaturik eta ez aldatu zerbitzuz arazo teknikoa probatzeko. Zure tokiko aurrebistak jarraitzen badu, sistemaren kameraren baimenak aldatzea ez da ziurrenik lehen urrats egokia.
Utzi deia eta saiatu saio berri batekin interfazeak aukera ematen badu. Aztertu sarearen egonkortasuna, batez ere deiaren erdian Wi-Fi eta datu mugikorren artean aldatu bazara. Sare murriztaile batek, VPN batek, suebakiak edo zerbitzuaren aldi baterako arazo batek transmisioa oztopa dezake, tokiko kamera ondo ibili arren. Ahal baduzu, probatu kontrolatzen duzun sare fidagarri bat, babes-programak itsu-itsuan itzali gabe. Soinuak eta bideoak konektatu ostean batera huts egiten badute, gorde arrasto hori. Pertsona batek bakarrik ez badu zure irudia jasotzen, arazoa haren aldean ere egon daiteke.
Bideoa izoztuta, lausotuta edo ezegonkor badago
Irudi izoztuak ez du beti baimen-arazoa esan nahi. Begiratu tokiko aurrebista ere izozten den. Hala bada, itxi kamerarekin lehiatzen diren aplikazioak, konektatu berriz kanpoko kamera edo berrabiarazi nabigatzailea. Zure aurrebista mugitzen bada baina urruneko irudia gelditzen bada, aztertu sarearen kalitatea baimenak berrezarri aurretik. Hurbildu Wi-Fi puntu egonkor batera, pausatu fitxategi handien bidalketak eta ez aldatu sarea deian zehar. Argi gutxirekin irudiak orbanak edo zarata izan ditzake; jarri argi leun bat aurrean banda-zabalera soilik errudun jo aurretik.
Mugikorrean, bateria gutxi, beroa edo nabigatzailea atzeko planoan uzteak grabazioa edo zuzeneko saioa eten dezake. Ekarri nabigatzailea lehen planora, utzi gailu beroa hozten eta konektatu berriro modu kontzientean. Mugikorra biratzean aurrebista aldatzen bada, jarri posizio egonkorrean eta berrikusi enkoadraketa. Diagnosi egokirako, aldatu baldintza bakarra aldi bakoitzean: argia, sarea edo gailuaren karga. Horrela jakingo duzu zer aldaketak lagundu duen.
Zaindu pribatutasuna probak egitean
Arazo teknikoa konpontzeko ez duzu nahi baino gehiago erakutsi behar. Estali identifikatzeko moduko gauzak, begiratu ispiluak eta leihoak, eta erabili atzealde neutroa. Ez sartu beste pertsonarik irudian haren baimen informaturik gabe. Egiaztatu zein lente dagoen aktibo zuzeneko elkarrizketa aurretik. Mugikorreko edo ordenagailuko kameraren adierazleak sentsorea erabiltzen ari dela erakuts dezake, baina ez du esaten atzealdea erakusteko egokia denik.
Eman kamera baimena webgune zuzenari bakarrik, eta kendu gero partekatutako gailu batean ez baduzu gordeta utzi nahi. Laguntza eskatzean ez bidali datu pertsonalak, nabigatzaileko kontua edo beste parte-hartzaile baten irudia agerian uzten dituzten pantaila-argazkiak. Arazo teknikoak ez du inoiz baimenaren edo grabazioaren mugak gainditzea justifikatzen. Irudiaren enkoadraketak deseroso sentiarazten bazaitu, gelditu eta aldatu jarraitu aurretik.
Jakin noiz utzi ezarpenak aldatzeari
Berrabiarazi ostean kamera aplikazio guztietan huts egiten badu, aztertu hardwarea edo fabrikatzailearen laguntza. Beste aplikazioetan badabil baina nabigatzaileko edozein webgunetan ez, jarri arreta nabigatzailearen eta sistemaren baimen eta eguneratzeetan. Beste gune fidagarrietan badabil baina txat-orri jakin batean ez, jaso nabigatzailearen eta gailuaren bertsioa, errorearen testu zehatza, baimenaren egoera eta tokiko aurrebista inoiz azaldu den. Eman datu horiek gunearen laguntza-kanal ofizialetik, ezezagun baten bideorik bidali gabe.
NudeCam.io-n, baldintzak betetzen dituzten helduak aldaketa bakoitzaren ondoren kameraren prestaketara itzul daitezke eta tokiko irudia zuzena denean bakarrik hasi elkarrizketa. Ez dago nabigatzaile, sare edo gailu orotan beti konexio ezin hobea bermatzerik. Metodo fidagarria hau da: akatsa dagoen maila isolatu, aldaketa itzulgarri bat egin eta berriz probatu. Aurrebista ondo dabilenean, begiratu beste behin irudia eta zure mugak zuzeneko saioa hasi aurretik.
